v1.1 · actualizado 29 de julio 2026 · vigente desde 15 de mayo 2026
Si compras boletos o te registras a un evento en NoTeLimites, estos términos te aplican. Léelos antes de comprar.
Alcance: estos términos aplican únicamente a eventos nativos NoTeLimites (los que se venden con nuestra boletera). Los eventos agregados de terceros — los que muestran la fuente (Ticketmaster, eticket, Boletia, etc.) y te llevan a comprar en la boletera oficial — se compran fuera de NoTeLimites bajo los términos de esa plataforma; NoTeLimites no es parte de esa compra. Ver la sección 3 de los Términos y Condiciones generales.
NoTeLimites es una plataforma tecnológica. Cuando compras un boleto, tu contrato de compra-venta es directo con el organizador del evento (no con NoTeLimites). El dinero pasa por Stripe y llega directo al organizador. NoTeLimites es facilitador tecnológico.
Cada evento tiene su propia política de refund (la define el organizador). Si NO ves política específica, aplica el mínimo legal:
Para pedir refund: contacta primero al organizador desde tu confirmación de compra. Si no responde en 5 días hábiles o se niega sin causa justificada, escríbenos a disputas@notelimites.com y mediamos. En casos extremos puedes disputar el cargo con tu banco (chargeback).
El organizador es responsable del evento: contenido, seguridad, calidad, cumplimiento. NoTeLimites no garantiza la realización ni calidad del evento. Si tienes una mala experiencia (lesión, evento no cumple lo prometido, etc.) tu reclamo principal es contra el organizador. NoTeLimites puede mediar pero no asume responsabilidad civil del organizador.
Al asistir te comprometes a:
El organizador puede negarte la entrada o expulsarte si incumples las reglas, sin reembolso.
Recopilamos: nombre, email, teléfono, ciudad. Algunos eventos piden campos extra (cédula profesional, edad, etc.). Estos datos van a:
Ver detalles en Política de Privacidad.
Para crear cuenta en NoTeLimites debes tener al menos 13 años. Para comprar boletos a eventos con consumo de alcohol u otros con restricción de edad, aplica la edad mínima del evento (usualmente 18 años).
Podemos actualizar estos términos. Si haces una compra después del cambio, aceptas la nueva versión.
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