v1.0 · vigente desde 15 de mayo 2026

Aviso de Privacidad

Cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México y el GDPR de la Unión Europea cuando aplique.

1. Responsable del tratamiento

NTL events, LLC (Delaware, EE.UU.), operando comercialmente en México bajo la marca NoTeLimites. Contacto: privacidad@notelimites.com.

2. Qué datos recolectamos

De usuarios (compradores / asistentes / organizadores)

Email
Nombre completo
Teléfono / WhatsApp (opcional)
Ciudad / ubicación aproximada (para recomendaciones cerca de ti)
Foto de perfil (si subes una o login con Google)
Historial de eventos a los que vas / has ido

De organizadores

Datos de la empresa: razón social, RFC, dirección fiscal
Identificación del representante legal (INE, CURP, fecha nacimiento)
Datos bancarios (CLABE)
Stripe se queda con copia de documentos KYB · NoTeLimites no los almacena

De campos custom de registro

Si compras a un evento que pide datos extra (ej. "cédula profesional", "alergias alimentarias"), esos datos los configuró el organizador. Los recibimos y se los entregamos al organizador.

Automáticos

Dirección IP (para geo-detección de tu locale)
Cookies de sesión
Analytics: páginas visitadas, eventos vistos (datos anonimizados)

3. Para qué usamos tus datos

Procesar tus compras y entregarte el boleto
Recomendarte eventos cerca de ti / con tu estilo
Enviarte confirmaciones, recordatorios y cambios del evento
Comunicación promocional (puedes opt-out)
Cumplir obligaciones fiscales y legales
Detectar y prevenir fraude

4. Terceros con quienes compartimos datos

Solo lo estrictamente necesario, con prestadores de servicios cumpliendo estándares similares:

Stripe Inc. · procesamiento de pagos · PCI DSS Level 1
Vercel Inc. · hosting · SOC 2 Type II
Neon Postgres · base de datos · SOC 2
Resend · envío de emails
Facturapi · facturación CFDI 4.0
Anthropic · moderación con IA (texto de eventos · no datos personales)
Organizador del evento al que compraste · recibe tus datos para gestionar tu acceso

5. Tus derechos ARCO (LFPDPPP)

Puedes ejercer tus derechos de:

Acceso: saber qué datos tenemos de ti
Rectificación: corregir datos incorrectos
Cancelación: que eliminemos tus datos (sujeto a obligaciones legales pendientes)
Oposición: negarte a usos específicos (ej. marketing)

Solicítalo a privacidad@notelimites.com · respondemos en máximo 20 días hábiles.

6. Retención de datos

Datos de cuenta: mientras tengas cuenta activa
Datos de compras: 5 años (obligación fiscal SAT)
Logs de seguridad: 12 meses
Cookies de sesión: máximo 1 año

7. Cookies

Usamos cookies para:

Mantener tu sesión iniciada
Recordar tu idioma preferido
Detectar fraude (cookies de seguridad)
Analytics anonimizados

Puedes deshabilitar cookies en tu navegador pero algunas funciones (login, compras) no funcionarán.

8. Menores de edad

Edad mínima para cuenta: 13 años. No recolectamos a sabiendas datos de menores de 13 años sin consentimiento parental. Si descubres que un menor nos dio datos, escríbenos y los eliminamos.

9. Transferencia internacional

Tus datos pueden estar almacenados en servidores en EE.UU. y la UE (Vercel, Neon, Stripe). Todos cumplen con estándares de protección equivalentes a México y la UE.

10. Cambios al aviso

Te notificaremos por email si hay cambios sustanciales. Para cambios menores, actualizamos la versión y vigencia arriba.

11. Cómo contactarnos

Oficial de privacidad: privacidad@notelimites.com · WhatsApp +52 81 3602 9748

Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta puedes presentar denuncia ante INAI (inai.org.mx).

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