v1.0 · vigente desde 15 de mayo 2026

Política de Uso Aceptable (AUP)

Esta política aplica a todo usuario de NoTeLimites: organizadores, asistentes, miembros de grupos, etc. El espíritu de NoTeLimites es conectar gente con experiencias reales en su ciudad. Lo que está prohibido es lo que rompe ese espíritu.

🚫 Contenido prohibido

Eventos, grupos o publicaciones que promuevan actividades ilegales (drogas ilícitas, trata de personas, armas no autorizadas, etc.)
Contenido sexualmente explícito o que involucre menores de edad de cualquier forma sexual
Discurso de odio, racismo, sexismo, LGBTfobia, xenofobia, capacitismo
Spam, scams, esquemas piramidales, MLM disfrazado de evento
Reventa de boletos por encima del precio original sin autorización del organizador (scalping)
Suplantación de identidad (hacerte pasar por otra persona, organización, marca)
Eventos fantasmas: vender boletos a eventos que no existen o nunca se realizarán
Phishing o intentos de obtener datos/credenciales de otros usuarios
Malware, scripts maliciosos, ataques DDoS contra la plataforma

🚫 Conductas prohibidas

Crear múltiples cuentas para evadir suspensiones
Comprar boletos automatizadamente (bots) para reventa
Manipular ratings o reviews (boosting o degrading false)
Hostigar, acosar, intimidar a otros usuarios
Compartir credenciales de tu cuenta de organizador con terceros
Hacer scraping masivo de datos de la plataforma
Eludir medidas de seguridad o moderación de la plataforma

📋 Eventos con requisitos especiales

Algunos tipos de evento requieren cumplir reglas adicionales:

Eventos con alcohol: debes tener licencia municipal de venta de bebidas alcohólicas. La verificación es tu responsabilidad.
Eventos masivos (+500 personas): permisos de protección civil municipal · seguro de responsabilidad civil recomendado.
Eventos con alimentos: COFEPRIS / sanidad municipal.
Eventos para menores: consentimiento de padres/tutores · adultos responsables presentes.
Eventos deportivos / aventura: deslindes de responsabilidad firmados · seguro recomendado.

🛡️ Cómo aplicamos esta política

Tenemos 3 capas de moderación:

AI moderation: revisamos automáticamente cada evento público al publicarse
Reportes de comunidad: cualquier usuario puede reportar contenido sospechoso
Revisión humana: nuestro equipo revisa reportes y casos límite en máximo 24 hrs

⚖️ Consecuencias por violar la AUP

Primera ofensa menor: warning · eliminación del contenido específico
Ofensa mayor o reincidencia: suspensión temporal de cuenta (7-30 días)
Fraude, contenido sexual a menores, actividades ilegales: baneo permanente + reporte a autoridades
Pagos pendientes Stripe: procesamos según política de Stripe Connect (pueden ser retenidos para refunds o multas)

🚨 Reportar contenido

Si encuentras algo que viola esta política:

Botón "Reportar" en cualquier evento o grupo público
Email: reportes@notelimites.com
WhatsApp: +52 81 3602 9748 (urgencias)

Procesamos reportes en máximo 24 hrs. Reportes anónimos OK.

🤝 Apelaciones

Si tu cuenta o contenido fue suspendido y crees que fue error, puedes apelar a apelaciones@notelimites.com. Respondemos en 5 días hábiles.

NTL events, LLC · NoTeLimites.com · v1.0 · 15 de mayo 2026